Si quelque chose ne marche pas, dis-nous quel téléphone tu utilises et ce que tu faisais à ce moment-là. C'est généralement suffisant pour trouver le problème.
Non. Chaque compétence, guide et fonction est disponible pour tout le monde. Une seule bannière publicitaire couvre les frais de serveur, et la Boutique touche une commission quand quelqu'un achète par son intermédiaire.
Ouvre l'application, va dans Plus, puis Compte et profil, puis Supprimer le compte. Cela efface définitivement ton profil, ton chien, ton historique d'entraînement et ta photo. Si tu n'arrives pas à cet écran, écris-nous et nous le supprimerons sous 30 jours.
Les séries se figent au lieu de repartir à zéro, donc un seul jour manqué ne l'efface pas. Si elle est quand même repartie à zéro, envoie-nous la date et nous regarderons ton compte.
Sur iPhone, vérifie le bouton silencieux sur le côté et le volume. Si ça ne marche toujours pas, ferme complètement l'application, rouvre-la, puis appuie une fois sur le bouton avant de commencer une séance.
Essaie plutôt l'option e-mail et mot de passe, avec la même adresse e-mail. Si tu vois un écran blanc après la connexion, ferme complètement l'application, rouvre-la, puis écris-nous en indiquant le modèle de ton téléphone.
La progression est enregistrée sur ton compte, pas sur le téléphone. Vérifie que tu t'es connecté avec la même méthode qu'au départ. Se connecter avec Google alors qu'on s'est inscrit par e-mail crée un second compte vide.
Plus, puis Compte et profil. Les changements apparaissent immédiatement dans le classement.
Ton pseudo, le drapeau de ton pays, le nom et la photo de ton chien, et les points d'expérience. Rien d'autre. Ton calendrier des soins et ton journal alimentaire restent privés.
Pas encore. Un chien par compte pour l'instant. Dis-nous si tu en as besoin, nous le mettrons en balance avec les autres demandes.
Pawty utilise uniquement le renforcement positif, sans outils aversifs. C'est un contenu pédagogique, pas un avis vétérinaire ou comportemental. Lis notre approche pour avoir le tableau complet.
Certains sont des liens d'affiliation. Si tu achètes via l'un d'eux, Pawty peut toucher une commission sans surcoût pour toi. Nous ne listons que des enseignes que nous utiliserions nous-mêmes.
Envoie-nous le nom de la compétence et ce qui ne va pas. Nous prenons ça au sérieux, surtout pour les guides de comportement.
Écris à info@pawtyapp.com en indiquant le modèle de ton téléphone, la version de l'application visible dans l'écran Plus, et ce qui s'est passé.