Pawty AcasăGhiduriBlogMagazinParteneriAbordareAjutor
RO
EnglishDeutschEspañolFrançaisHrvatskiItalianoNederlandsPolskiPortuguêsRomânăSlovenščina

Ajutor

Email info@pawtyapp.com

Dacă ceva nu merge, spune-ne ce telefon folosești și ce făceai când s-a întâmplat. De obicei e suficient ca să găsim problema.

Întrebări frecvente

Există o versiune plătită?

Nu. Fiecare abilitate, ghid și funcție sunt disponibile pentru toată lumea. Un singur banner publicitar acoperă costurile serverului, iar Magazinul câștigă un comision când cineva cumpără prin el.

Cum îmi șterg contul?

Deschide aplicația, mergi la Mai mult, apoi Cont și profil, apoi Șterge contul. Asta îți elimină definitiv profilul, câinele, istoricul de antrenament și fotografia. Dacă nu poți ajunge la acel ecran, scrie-ne și îl ștergem în 30 de zile.

Mi-am pierdut seria. O puteți recupera?

Seriile îngheață în loc să se reseteze, așa că o singură zi ratată nu o șterge. Dacă totuși s-a resetat, trimite-ne data și ne uităm în contul tău.

Clickerul sau fluierul nu scot niciun sunet.

Pe iPhone, verifică butonul de silențios de pe lateral și volumul. Dacă tot nu merge, închide complet aplicația, redeschide-o și apasă butonul o dată înainte să începi o sesiune.

Nu mă pot autentifica cu Google sau Apple.

Încearcă în schimb varianta cu email și parolă, folosind aceeași adresă de email. Dacă vezi un ecran alb după autentificare, închide complet aplicația, redeschide-o și scrie-ne cu modelul telefonului.

Mi-a dispărut progresul de antrenament.

Progresul este salvat în contul tău, nu pe telefon. Verifică dacă te-ai autentificat cu aceeași metodă ca la început. Autentificarea cu Google după ce te-ai înregistrat cu email creează un al doilea cont, gol.

Cum schimb numele, rasa sau fotografia câinelui?

Mai mult, apoi Cont și profil. Modificările apar imediat în clasament.

Ce se vede în clasament?

Porecla ta, steagul țării, numele și fotografia câinelui și punctele de experiență. Nimic altceva. Calendarul de îngrijire și jurnalul alimentar sunt private.

Pot folosi Pawty pentru mai mulți câini?

Încă nu. Deocamdată un câine pe cont. Spune-ne dacă ai nevoie și o vom cântări alături de celelalte cereri.

Sunt sfaturile de dresaj sigure pentru câinele meu?

Pawty folosește doar întărirea pozitivă, fără instrumente aversive. Este conținut educațional, nu sfat veterinar sau comportamental. Citește abordarea noastră pentru imaginea completă.

Ce sunt linkurile din Magazin?

Unele sunt linkuri de afiliere. Dacă cumperi printr-unul dintre ele, Pawty poate câștiga un comision fără cost suplimentar pentru tine. Listăm doar magazine pe care le-am folosi și noi.

Cum raportez o greșeală într-o abilitate sau un ghid?

Trimite-ne numele abilității și ce e greșit. Luăm asta în serios, mai ales la ghidurile de comportament.

Tot nu merge

Scrie la info@pawtyapp.com cu modelul telefonului, versiunea aplicației din ecranul Mai mult și ce s-a întâmplat.

Pawty · Ne antrenăm împreună. Creștem împreună.
Instagram TikTok YouTube X Facebook
Ajutor·Abordarea noastră·Confidențialitate·Termeni
EnglishDeutschEspañolFrançaisHrvatskiItalianoNederlandsPolskiPortuguêsRomânăSlovenščina
Pawty este administrată de Matej Mesko, Slovenia.
Contact: info@pawtyapp.com