Ovi uvjeti vrijede kad kupuješ proizvod u trgovini Pawty family na pawtyapp.com. Oni ne mijenjaju Uvjete korištenja aplikacije Pawty.
Proizvode Pawty family prodaje Darija Mesko s.p., Vrhnika, Slovenija, samostalna poduzetnica registrirana u Sloveniji. Za sve u vezi s narudžbom piši na info@pawtyapp.com.
Prodavatelj nije u sustavu PDV-a. PDV nije obračunat na temelju članka 94. slovenskog Zakona o porezu na dodanu vrijednost (ZDDV-1).
Svaki proizvod izrađen je ručno. Boja, veličina i uzorak mogu se malo razlikovati od fotografija. To je dio ručnog rada i nije nedostatak.
Igračke i podloge namijenjene su psima i koriste se uz nadzor. Nisu igračke za žvakanje. Pregledaj ih prije svakog korištenja i ukloni ih kad se oštete.
Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i konačne su. Trošak dostave za tvoju zemlju prikazan je u košarici prije plaćanja.
Plaćaš na sigurnoj stranici za plaćanje tvrtke Stripe, karticom Visa ili Mastercard ili putem usluga Apple Pay i Google Pay. Pawty i prodavatelj nikad ne vide broj tvoje kartice. Ako ti je kartica u drugoj valuti, iznos preračunava tvoja banka.
Promo kod možeš unijeti u košarici. 1 kod po narudžbi. Kod se ne može zamijeniti za gotovinu.
Ugovor je sklopljen kad je tvoje plaćanje potvrđeno. Stripe ti tada e-poštom šalje račun. Sačuvaj ga, to je tvoj dokaz o kupnji.
Dostavljamo u sve zemlje Europske unije, na adresu koju uneseš na Stripeovoj stranici za plaćanje. Proizvodi se ručno izrađuju i pakiraju u Sloveniji i šalju poštom čim su gotovi. Ako tvoju narudžbu ne možemo poslati u roku od 30 dana od plaćanja, javit ćemo ti to e-poštom, a ti je možeš otkazati uz povrat cijelog iznosa.
Od kupnje možeš odustati u roku od 14 dana od dana kad ti, ili osoba koju odrediš, primiš proizvode, bez navođenja razloga.
Za jednostrani raskid pošalji nam jasnu izjavu e-poštom na info@pawtyapp.com, primjerice pomoću obrasca u nastavku. Dovoljno je da izjavu pošalješ u roku od 14 dana.
Vraćamo ti sve što si platio, uključujući standardni trošak dostave, u roku od 14 dana od primitka tvoje izjave. Za povrat koristimo isti način plaćanja koji si koristio. S povratom novca možemo pričekati dok nam proizvodi ne stignu natrag ili dok ne dokažeš da si ih poslao.
Proizvode pošalji natrag u roku od 14 dana od svoje izjave. Adresu za povrat šaljemo ti e-poštom. Trošak povrata snosiš ti. Odgovaraš samo za smanjenje vrijednosti proizvoda koje nastane zbog rukovanja većeg od onoga koje je potrebno da ih pregledaš.
Za: Darija Mesko s.p., Vrhnika, Slovenija, info@pawtyapp.com
Ovime izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o kupnji sljedećih proizvoda: ____. Naručeno dana ____, primljeno dana ____. Ime i prezime: ____. Adresa: ____. Datum: ____.
Imaš zakonsko jamstvo za usklađenost robe koje ti daje potrošačko pravo EU i Slovenije. Ako proizvod stigne oštećen ili ne odgovara opisu, piši nam i priloži fotografiju, a mi ćemo ga popraviti, zamijeniti ili ti vratiti novac.
Svaki prigovor pošalji na info@pawtyapp.com. Odgovaramo na svaku poruku. Primjenjuje se slovensko pravo. Ako živiš u drugoj zemlji EU, zadržavaš zaštitu koju ti daje potrošačko pravo tvoje zemlje.
Kako se postupa s podacima o narudžbama, objašnjeno je u Pravilima privatnosti.