Ten regulamin obowiązuje, gdy kupujesz produkt w sklepie Pawty family na pawtyapp.com. Nie zmienia on Regulaminu aplikacji Pawty.
Produkty Pawty family sprzedaje Darija Mesko s.p., Vrhnika, Słowenia, jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana w Słowenii. W każdej sprawie dotyczącej zamówienia napisz na info@pawtyapp.com.
Sprzedawca nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT. VAT nie jest naliczany na podstawie art. 94 słoweńskiej ustawy o VAT (ZDDV-1).
Każdy produkt jest wykonany ręcznie. Kolor, rozmiar i wzór mogą się nieco różnić od zdjęć. To cecha rękodzieła, a nie wada.
Zabawki i maty są przeznaczone dla psów i do używania pod nadzorem. Nie są to gryzaki. Sprawdzaj je przed każdym użyciem i usuwaj, gdy są uszkodzone.
Wszystkie ceny są podane w euro (EUR) i są cenami końcowymi. Koszt wysyłki do twojego kraju jest widoczny w koszyku przed zapłatą.
Płacisz na bezpiecznej stronie płatności Stripe kartą Visa, Mastercard albo przez Apple Pay lub Google Pay. Pawty ani sprzedawca nigdy nie widzą numeru twojej karty. Jeśli twoja karta jest w innej walucie, kwotę przelicza twój bank.
Kod promocyjny możesz wpisać w koszyku. 1 kod na zamówienie. Kodu nie można wymienić na gotówkę.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Stripe wysyła ci wtedy potwierdzenie zakupu e-mailem. Zachowaj je, to twój dowód zakupu.
Dostarczamy do każdego kraju Unii Europejskiej, na adres, który wpiszesz na stronie płatności Stripe. Produkty są wykonywane i pakowane ręcznie w Słowenii i wysyłane pocztą, gdy tylko są gotowe. Jeśli nie możemy wysłać zamówienia w ciągu 30 dni od zapłaty, poinformujemy cię e-mailem, a ty możesz je anulować i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
Możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktów przez ciebie lub wskazaną przez ciebie osobę, bez podawania przyczyny.
Aby odstąpić od umowy, wyślij nam jednoznaczne oświadczenie e-mailem na info@pawtyapp.com, na przykład z użyciem wzoru formularza poniżej. Wystarczy, że wyślesz je w ciągu 14 dni.
Zwracamy wszystkie dokonane przez ciebie płatności, w tym koszt standardowej wysyłki, w ciągu 14 dni od otrzymania twojego oświadczenia. Używamy tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem, dopóki produkty do nas nie wrócą albo nie wykażesz, że zostały odesłane.
Odeślij produkty w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Adres do zwrotu podamy ci e-mailem. Koszt odesłania ponosisz ty. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza to, co konieczne do sprawdzenia ich.
Do: Darija Mesko s.p., Vrhnika, Słowenia, info@pawtyapp.com
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następujących produktów: ____. Data zamówienia: ____, data odbioru: ____. Imię i nazwisko: ____. Adres: ____. Data: ____.
Przysługuje ci ustawowa rękojmia zgodności towaru z umową, którą zapewnia prawo konsumenckie UE i Słowenii. Jeśli produkt dotrze uszkodzony albo nie zgadza się z opisem, napisz do nas i dołącz zdjęcie, a my go naprawimy, wymienimy albo zwrócimy pieniądze.
Wszelkie reklamacje wysyłaj na info@pawtyapp.com. Odpowiadamy na każdą wiadomość. Obowiązuje prawo słoweńskie. Jeśli mieszkasz w innym kraju UE, zachowujesz ochronę, jaką daje ci prawo konsumenckie twojego kraju.
Sposób przetwarzania danych zamówień opisuje Polityka prywatności.